Termes et conditions d'achat
Notre service de prise de commande se fait
du mardi au vendredi pour les livraisons du mercredi au samedi, de 8 h le matin
à 15 h l’après-midi, jusqu’à épuisement des stocks. Nous ne prenons donc plus
aucune demande de commande de livraison après 15 h. Un minimum de
35 $ est requis pour la livraison dans Magog, 50 $ à l’extérieur.
Une fois votre commande validée, la livraison
se fera le lendemain entre 9 h et 17 h.
Conditions de venteCommandes :
Pour une livraison le lendemain, vous devez réserver avant 15
h. Pour les commandes de groupes (+ de 10 personnes), il est recommandé de
déposer votre commande traiteur au minimum 72 h à l'avance, pour nous permettre
d’avoir tous les ingrédients nécessaires à la préparation. Pour les événements
de dernière minute, nous vous invitons à communiquer avec le chef propriétaire
au 819 769-3321. Nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins.
Veuillez noter que la cuisine-traiteur est fermée le dimanche et
le lundi.
Livraison ou cueillette:
Nous livrons à Magog et dans un périmètre de 30 km autour de
la boutique.
Allergies et intolérances :
Tous nos produits peuvent
contenir des traces de noix ou d'arachides. Pour toute allergie ou intolérance,
veuillez nous communiquer vos besoins et nous verrons comment vous accommoder.
Sélection et présentation :
Nous faisons de notre mieux
pour assurer la disponibilité de tous nos produits. Toutefois, notre sélection
du moment et la présentation de nos produits peuvent varier.
Frais de livraison :
Des frais de livraison de 15 $ s’appliquent, 18 $ en
dehors de Magog. Aucune livraison n’est effectuée le dimanche et le lundi.
Remboursement :
Lors d’un achat en ligne, si un produit
sélectionné n’est plus disponible en stock, nous vous offrons la possibilité de
le remplacer par un produit équivalent ou de vous le rembourser. Concernant les
réservations de produits traiteur pour les groupes, puisqu’elles doivent se
faire 72 h à l’avance, il n’y a aucun remboursement possible sur les plateaux
traiteurs, les cocktails dinatoires, les bouchées et toutes autres commandes
préparées spécifiquement pour vos besoins.
Les petits + :
Vous avez des
préoccupations ? N'hésitez pas à nous en faire part, nous ferons tout pour vous
accommoder.
Des frais de livraison
de 15 $ s’appliquent, 18 $ en dehors de Magog. Aucune livraison n’est effectuée
le dimanche et le lundi.
Indiquez la date
et l’heure exacte de votre cueillette (prévoir
minimum 60 minutes d’avance) dans la case ”commentaires” avant de finaliser vos
achats.