Termes et conditions d'achat

Notre service de prise de commande se fait du mardi au vendredi pour les livraisons du mercredi au samedi, de 8 h le matin à 15 h l’après-midi, jusqu’à épuisement des stocks. Nous ne prenons donc plus aucune demande de commande de livraison après 15 h. Un minimum de 35 $ est requis pour la livraison dans Magog, 50 $ à l’extérieur. 

Une fois votre commande validée, la livraison se fera le lendemain entre 9 h et 17 h.   

Conditions de venteCommandes
Pour une livraison le lendemain, vous devez réserver avant 15 h. Pour les commandes de groupes (+ de 10 personnes), il est recommandé de déposer votre commande traiteur au minimum 72 h à l'avance, pour nous permettre d’avoir tous les ingrédients nécessaires à la préparation. Pour les événements de dernière minute, nous vous invitons à communiquer avec le chef propriétaire au 819 769-3321. Nous ferons notre possible pour répondre à vos besoins. Veuillez noter que la cuisine-traiteur est fermée le dimanche et le lundi. 

Livraison ou cueillette
Nous livrons à Magog et dans un périmètre de 30 km autour de la boutique. 

Allergies et intolérances : 
Tous nos produits peuvent contenir des traces de noix ou d'arachides. Pour toute allergie ou intolérance, veuillez nous communiquer vos besoins et nous verrons comment vous accommoder.    

Sélection et présentation : 
Nous faisons de notre mieux pour assurer la disponibilité de tous nos produits. Toutefois, notre sélection du moment et la présentation de nos produits peuvent varier.    

Frais de livraison : 
Des frais de livraison de 15 $ s’appliquent, 18 $ en dehors de Magog. Aucune livraison n’est effectuée le dimanche et le lundi.    

Remboursement 
Lors d’un achat en ligne, si un produit sélectionné n’est plus disponible en stock, nous vous offrons la possibilité de le remplacer par un produit équivalent ou de vous le rembourser. Concernant les réservations de produits traiteur pour les groupes, puisqu’elles doivent se faire 72 h à l’avance, il n’y a aucun remboursement possible sur les plateaux traiteurs, les cocktails dinatoires, les bouchées et toutes autres commandes préparées spécifiquement pour vos besoins.       

Les petits + : 
Vous avez des préoccupations ? N'hésitez pas à nous en faire part, nous ferons tout pour vous accommoder. 

Des frais de livraison de 15 $ s’appliquent, 18 $ en dehors de Magog. Aucune livraison n’est effectuée le dimanche et le lundi. 

Indiquez la date et l’heure exacte de votre cueillette (prévoir minimum 60 minutes d’avance) dans la case ”commentaires” avant de finaliser vos achats.